8 (495) 211-77-37

Политика Безопасности


Мы рекомендуем вам ознакомиться с настоящей Политикой конфиденциальности перед использованием RH Online Properties или предоставлением нам информации. Используя RH Online Properties или предоставляя нам информацию, вы подтверждаете, что мы можем собирать, использовать и раскрывать вашу информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

ОБНОВЛЕНИЯ ЭТОЙ ПОЛИТИКИ
Мы можем изменить эту Политику конфиденциальности в любое время. Пожалуйста, взгляните на легенду «Последнее обновление» вверху этой страницы, чтобы узнать, когда эта политика конфиденциальности была в последний раз пересмотрена. Любые изменения в настоящей Политике конфиденциальности вступают в силу с даты «Последнее обновление», указанной выше. Используя RH Online Properties или предоставляя нам информацию после таких изменений, вы соглашаетесь с пересмотренной Политикой конфиденциальности.
ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Мы собираем информацию двух типов: Личная информация и Другая информация. «Личная информация» - это информация, которая идентифицирует вас как конкретного человека. «Другая информация» - это любая информация, которая не идентифицирует вас как конкретного человека. Другая информация рассматривается ниже под заголовком «Другая информация».

Мы и наши поставщики услуг могут собирать следующую личную информацию:

Имя;
Почтовый адрес (включая адреса выставления счетов и доставки);
Номер телефона;
Адрес электронной почты; а также
Номер кредитной и дебетовой карты.
ЕСЛИ ВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ ЛЮБЫЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ОТНОСЯЩИЕСЯ К ЛЮБОЙ ДРУГИМ, ЧЕМ ВАМ, ВЫ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ, ЧТО ВЫ ПОЛУЧИЛИ ЛЮБОЕ НЕОБХОДИМОЕ СОГЛАСИЕ ОТ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И РАСКРЫТИЯ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ ИНДИВИДУАЦИИ, КАК ОПИСАННЫЕ В ЭТОЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.


Как мы используем личную информацию
Мы и наши поставщики услуг могут использовать личную информацию:
Отвечать на ваши запросы и выполнять ваши запросы, в том числе обращаться к вам в случае необходимости;
Чтобы обработать и выполнить ваш заказ, например, подтвердив свой заказ и свою информацию о выставлении счетов и отправке, обработайте платежи, доставив свои продукты и сообщив о вашем заказе;
Чтобы отправить вам важную информацию о свойствах RH Online, измените наши условия, условия и политики и другую административную информацию;
Посылать вам информацию по электронной почте, по почте, телефону и другим способом о наших продуктах, услугах, конкурсах, лотежах и других акциях;
Управлять и выполнять наши конкурсы, лотереи и другие акции (обратите внимание, что на некоторых конкурсах, тотализаторах или других акциях могут быть дополнительные правила или политики, которые могут содержать различную или дополнительную информацию о том, как мы используем и раскрываем вашу личную информацию; Вы внимательно читаете какие-либо правила или политику? В случае конфликта между такими правилами или политиками и настоящей Политикой конфиденциальности такие правила или политика будут действовать);
Чтобы помочь нам улучшить качество обслуживания клиентов, в том числе, узнав больше о ваших предпочтениях, чтобы помочь персонализировать свой опыт у нас;
Управлять подарочным реестром, для которого вы являетесь владельцем регистрации или со-регистратором;
Чтобы вы могли отправлять сообщения другу через RH Online Properties (имейте в виду, что, используя такую функциональность, вы соглашаетесь с тем, что имеете право предоставить нам имя и адрес вашего друга для этой цели);
Анализировать тенденции и статистику в отношении наших предприятий и свойств Интернета, в том числе измерять успешность маркетинговых кампаний и собирать статистические данные об использовании и коэффициентах ответов;
Чтобы защитить безопасность или целостность наших предприятий и свойств Интернета; а также
Как мы считаем необходимым или целесообразным: (a) согласно применимому законодательству, в том числе законам за пределами вашей страны проживания; (B) соблюдать юридический процесс; (C) отвечать на запросы государственных и правительственных органов, в том числе государственных и правительственных органов за пределами вашей страны проживания; (D) обеспечивать соблюдение наших условий; (E) для защиты наших операций или действий наших Аффилированных лиц; (F) защищать наши права, неприкосновенность частной жизни, безопасность или собственность или вас, наших Аффилированных лиц или других лиц; И g) позволить нам использовать доступные средства правовой защиты или ограничить ущерб, который мы можем сохранить.
Как раскрывается личная информация

Ваша личная информация может быть разглашена:
Для наших сторонних поставщиков услуг, которые предоставляют такие услуги, как размещение веб-сайтов, хранение данных, анализ данных, обработка платежей, выполнение заказов, ИТ-услуги и инфраструктура, обслуживание клиентов, доставка и администрирование электронной почты, обработка кредитных карт, аудит и другие подобные услуги Для предоставления им услуг;
Нашим дочерним и зависимым обществам (в совокупности, нашим «Филиалам») в маркетинговых и других целях;
Некоторым третьим лицам («Рекламные партнеры») разрешить отправлять маркетинговые сообщения. RH стремится выбрать в качестве рекламных партнеров только авторитетные компании, которые предлагают то, что мы считаем высококачественными продуктами и услугами;
Сторонним спонсорам конкурсов, лотерей и аналогичных рекламных акций;
Третьим лицам в связи с подарочным реестром, владельцем которого вы являетесь или являетесь регистрантом;
Чтобы идентифицировать вас с кем-либо, кому вы отправляете сообщения через RH Online Properties;
Вы, на досках объявлений, чатах, страницах профилей и в блогах и других сервисах, на которые вы можете размещать информацию и материалы (обратите внимание, что любая информация и материалы, которые вы публикуете или раскрываете через такие услуги, становятся общедоступной информацией и могут быть Доступным для посетителей RH Online Properties и широкой публике, мы призываем вас быть очень осторожными при принятии решения о раскрытии вашей Личной информации или любой другой информации через RH Online Properties);
Третьему лицу в случае любой реорганизации, слияния, продажи, совместного предприятия, уступки, передачи или иного распоряжения всей или любой частью нашей деятельности, активов или акций (в том числе в связи с любым банкротством или аналогичным производством); а также
Как мы считаем необходимым или целесообразным: (a) согласно применимому законодательству, в том числе законам за пределами вашей страны проживания; (B) соблюдать юридический процесс; (C) отвечать на запросы государственных и правительственных органов, в том числе государственных и правительственных органов за пределами вашей страны проживания; (D) обеспечивать соблюдение наших условий; (E) для защиты наших операций или действий наших Аффилированных лиц; (F) защищать наши права, неприкосновенность частной жизни, безопасность или собственность или вас, наших Аффилированных лиц или других лиц; И g) разрешить нам использовать доступные средства правовой защиты или ограничить ущерб, который мы можем сохранить.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Другую информацию, которую мы собираем

«Другая информация» - это любая информация, которая не идентифицирует вас как конкретного человека, например:

Информация обозревателя;
Файлы журналов сервера;
Информация, собираемая с помощью куки-файлов, тегов пикселей и других технологий;
Физическое местоположение вашего устройства;
Демографическая информация и другая неличная информация, предоставляемая вами; а также
Сводная информация.
Как мы собираем другую информацию
Мы и наши сторонние поставщики услуг могут собирать Другая информация различными способами, включая:
Через браузер: определенная информация собирается с помощью большинства устройств, например, вашего адреса управления доступом к среде (MAC), производителя и модели устройства, идентификатора устройства, разрешения экрана, типа и версии вашей операционной системы и браузера.
Через файлы журнала сервера. IP-адрес - это номер, который автоматически присваивается устройству поставщиком услуг Интернета («Интернет-провайдер») и автоматически регистрируется в журналах сервера при каждом посещении пользователем Свойства RH Online, а также время посещения и страницы (страниц), которые были посещены. Мы и наши поставщики услуг используют IP-адреса для таких целей, как расчет уровней использования, диагностика проблем на сервере и администрирование свойств RH Online.
Использование файлов cookie: Cookies позволяют веб-серверу передавать данные на устройство для ведения записей и других целей. Мы и наши поставщики услуг используют куки-файлы и другие технологии, чтобы, среди прочего, улучшать и персонализировать ваш онлайн-просмотр и покупки, а также облегчать постоянный доступ и использование RH Online Properties, а также онлайн-отслеживание. Если вам не нужна информация, собранная с помощью файлов cookie, в большинстве браузеров есть простая процедура, которая позволяет отказаться от использования файлов cookie. Чтобы узнать больше о файлах cookie, посетите страницу http://www.allaboutcookies.org. Если вы решите отказаться от куки-файлов, некоторых или всех функций, функций и рекламных акций, доступных через свойства RH Online? Такие как корзина покупок, возможность просмотра определенных страниц и даже размещение заказов или просмотр истории заказов - могут быть недоступны для вас.
Аналитика. Мы можем использовать сторонние сервисы, такие как Google Analytics или IBM Coremetrics, в связи с RH Online Properties. Такие службы используют файлы cookie и подобные технологии для анализа использования посетителями RH Online Properties, для составления статистических отчетов о деятельности, связанной с RH Online Properties, а также для предоставления других услуг, связанных с RH Online Properties. Такие сервисы могут также собирать информацию об использовании посетителями других веб-сайтов или других онлайновых ресурсов.
Flash Локальные хранимые объекты: Мы и наши поставщики услуг можем использовать стороннюю технологию, называемую Flash, в связи с RH Online Properties, включая наш онлайн-контент. Flash предоставляет средство, называемое локальными хранимыми объектами («LSO»), которое позволяет оператору веб-сайта или поставщику содержимого онлайн (или их поставщикам услуг) хранить определенную информацию локально на устройстве пользователя; Например, Flash LSOs могут использоваться для хранения информации относительно устройства пользователя. Если вы не хотите, чтобы Flash LSO хранились на вашем устройстве, вы можете настроить параметры вашего Flash-плеера, чтобы заблокировать Flash LSO-хранилище, используя панель настроек веб-сайта. Вы также можете управлять Flash LSO, перейдя на панель Global Storage Settings Panel и следуя инструкциям (которые могут включать инструкции, которые объясняют, например, как удалить существующие Flash LSO (называемые «информацией» на сайте Macromedia), как Запретить помещать Flash-LSO на ваше устройство без вашего запроса, а также (для Flash Player 8 и более поздних версий), как блокировать Flash LSO, которые не доставляются оператором той страницы, на которой вы находитесь в данный момент). Обратите внимание, что установка Flash Player для ограничения или ограничения принятия Flash LSO может уменьшить или затруднить функциональность некоторых Flash-приложений, включая, возможно, Flash-приложения, используемые в связи с RH Online Properties. Мы ожидаем, что наши поставщики услуг и поставщики технологий будут соблюдать ваше решение ограничить или ограничить Flash LSO, но мы не можем гарантировать, что они это сделают.
Использование тегов пикселей и других подобных технологий: пиксельные метки (также называемые веб-маяками и прозрачными GIF-изображениями) представляют собой небольшие изображения, которые могут использоваться нами и нашими поставщиками услуг в связи с некоторыми страницами свойств RH Online и HTML-форматированных сообщений электронной почты для , Среди прочего, предоставлять такие страницы для вас на различных аппаратных устройствах и версиях операционных систем, отслеживать действия пользователей и получателей электронной почты, измерять успешность маркетинговых кампаний и собирать статистику об использовании и коэффициентах ответов. Теги пикселей могут собирать информацию, такую как страницы, функции и ссылки, к которым обращается пользователь, а также IP-адрес, тип браузера и операционная система такого устройства пользователя.
Физическое местоположение. Мы и наши поставщики услуг могут собирать физическое местоположение вашего устройства, например, используя спутник, башню сотового телефона или сигналы WiFi. Мы можем использовать физическое местоположение вашего устройства, чтобы предоставить вам персонализированные сервисы и контент на основе местоположения, в том числе в маркетинговых целях, на основе выбора, который был сделан в отношении такого использования. Мы также можем предоставить физическое местоположение вашего устройства в сочетании с информацией о том, какие рекламные объявления вы просматривали и другую информацию, которую мы собираем, с нашими сторонними партнерами по маркетингу, такими как наши рекламные партнеры, чтобы они могли предоставить вам более персонализированный контент и изучить Эффективности рекламных кампаний на основе выбора, сделанного в отношении таких раскрытий. В некоторых случаях вы можете разрешить или запретить такое использование и / или обмен местоположением своего устройства, но если вы решите отказаться от такого использования и / или совместного использования, мы, наши поставщики услуг и / или сторонний маркетинг Партнеры не могут предоставить вам соответствующие персонализированные услуги и контент.
От вас: мы и наши поставщики услуг могут собирать демографическую информацию, такую как ваш город, штат или почтовый индекс проживания, а также другую информацию, такую как предпочтительные средства связи, пол и дату рождения, когда вы добровольно предоставляете Эту информацию нам или нашим поставщикам услуг. Вы также можете предоставить нам информацию о важных событиях, таких как свадьбы, роды и покупка нового дома. Мы также ведем учет ваших заказов, покупок, обменов, возвратов, списков пожеланий и подарочных реестров в связи с RH Online Properties или нашими предприятиями. Если в сочетании с Персональной информацией эта информация не идентифицирует вас лично или других клиентов или потенциальных клиентов нашего бизнеса.
Совокупная информация. Мы и наши поставщики услуг можем собирать личную информацию, собранную нашими клиентами и потенциальными клиентами, например, используя личную информацию для расчета процента таких лиц, у которых есть определенный телефонный код. Агрегированная персональная информация не идентифицирует вас лично или других клиентов или потенциальных клиентов.
Как мы используем и раскрываем другую информацию
Мы можем использовать и раскрывать другую информацию для любых целей. В некоторых случаях мы можем комбинировать Другая информация с личной информацией (например, комбинировать ваш почтовый индекс с вашим именем). Если мы объединим любую Другую информацию с личной информацией, то объединенная информация будет рассматриваться нами как Персональная информация, пока она будет объединена.

ТРЕТЬИ СТОРОНЫ И САЙТЫ ТРЕТЬИХ ЛИЦ
В той мере, в какой вы передаете какую-либо Персональную информацию какой-либо третьей стороне (например, через стороннее программное приложение или услугу, включая любую социальную медиа-услугу, которая входит в состав, доступная через RH Online Properties или связанная с ней) Сбор, использование и раскрытие такой информации третьей стороной может регулироваться ее политикой конфиденциальности, а не нашей Политикой конфиденциальности. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности и практикой любых третьих сторон.
МЫ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СБОР ИНФОРМАЦИИ, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, РАСКРЫТИЯ ИЛИ ДРУГИЕ ПРАКТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ЛЮБЫХ ТРЕТЬИХ ЛИЦ, ВКЛЮЧАЯ НАШЕ ФИЛИАЛЫ, ПОСТАВЩИКОВ УСЛУГ ТРЕТЬИХ ЛИЦ, ЛЮБОЙ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПЛАТФОРМЫ ТРЕТЬИХ ЛИЦ (ТАК КАК FACEBOOK INC.), ЛЮБЫХ ТРЕТЬИХ ЛИЦ ДОСТУПНЫ УСТРОЙСТВА ИЛИ ОПЕРАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ, ДЛЯ КОТОРЫХ НЕОБХОДИМЫ ОТДЕЛЬНЫЕ ОНЛАЙН-СВОЙСТВА RH (ТАКИЕ, КАК ЯБЛОКИ ИЛИ INC. GOOGLE INC.) И ЛЮБАЯ ТРЕТЬЯ СТОРОНА РАБОТАЮТ НА ЛЮБОЙ САЙТ, КОТОРЫЙ СООТВЕТСТВУЕТ СВОИ ОБЪЕКТЫ ОН-ЛАЙН. ВКЛЮЧЕНИЕ ССЫЛОК В ОН-ЛИНЕЙНЫЕ СВОЙСТВА RH НЕ ВЛИЯЕТ НА УЛУЧШЕНИЕ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ СВЯЗАННОГО САЙТА НАМИ ИЛИ НАШИ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА.

РЕКЛАМОДАТЕЛИ ТРЕТЬИХ ЛИЦ
Мы можем использовать сторонние рекламные компании для показа объявлений, когда вы посещаете RH Online Properties. Пожалуйста, обратите внимание, что эти компании могут использовать информацию о вашем посещении RH Online Properties для предоставления рекламных объявлений о товарах и услугах, которые могут вас заинтересовать. В процессе показа рекламных объявлений в RH Online Properties эти компании могут поместить или распознать уникальный файл cookie в вашем браузере. Если вы хотите получить дополнительную информацию об этой практике и знать свой выбор, если вы не располагаете этой информацией, используемой этими компаниями, посетите страницу http://networkadvertising.org/optout_nonppii.asp.


БЕЗОПАСНОСТЬ
Мы стремимся использовать разумные организационные, технические и административные меры для защиты личной информации, находящейся под нашим контролем. Например, мы стремимся использовать технологию Secure Sockets Layer («SSL») для размещения заказов. К сожалению, ни одна система хранения данных или передача данных через Интернет не может быть гарантирована на 100%. Также имейте в виду, что мы можем использовать сторонних поставщиков облачных услуг, которые предоставляют хостинг, хранение данных и другие услуги в соответствии со стандартными условиями, которые могут быть не подлежащими обсуждению; Эти поставщики услуг информировали нас или широкую общественность о том, что они применяют меры безопасности, которые они считают адекватными для защиты информации в их системе, или они имеют общую репутацию для применения таких мер.
Пожалуйста, проявляйте осторожность при отправке Персональной информации через RH Online Properties, особенно если у вас есть доступ к свойствам RH Online, используя точку доступа Wi-Fi или общедоступную сеть. Если у вас есть основания полагать, что ваше взаимодействие с нами более не защищено (например, если вы чувствуете, что безопасность любой учетной записи, которая у вас есть с нами, была скомпрометирована или если вы не можете использовать нашу технологию SSL в соединении С помощью свойств RH Online), немедленно сообщите нам о проблеме и поместите любые заказы с нами по телефону или лично, вместо использования свойств RH Online. Вы можете связаться с нами в таких случаях в соответствии с разделом «Связаться с нами» ниже.
ВЫБОР И ДОСТУП
Ваш выбор относительно нашего использования и раскрытия вашей личной информации
Мы даем вам много вариантов относительно нашего использования и раскрытия вашей личной информации в маркетинговых целях, независимо от того, собирается ли такая информация нами через RH Online Properties или нет. Вы можете отказаться от:
Получение рекламных писем или каталогов от нас. Если вы больше не хотите получать рекламные сообщения электронной почты (например, информацию о новых продуктах, специальных предложениях и событиях продаж) или каталоги от нас на перспективу, вы можете отказаться от получения таких Сообщения: нажав на ссылку «отказаться» в любом рекламном сообщении; Нажав на ссылку «отказаться», можно получить по адресу: https://www.restorationhardware.com/customer-service/email-unsubscribe.jsp для рекламных писем и по адресу https://www.restorationhardware.com/customer-service/. Catalog-cancellation.jsp для каталогов; Или свяжитесь с нами в соответствии с разделом «Связаться с нами» ниже. В каждом случае, пожалуйста, помните, что если вы хотите отказаться от получения всех рекламных писем от RH, вам может потребоваться отдельно отказаться от каждого бренда RH. Если вы обратитесь к нам, обязательно укажите свое полное имя и адрес электронной почты и / или почтовый адрес, который вы использовали при регистрации или совершении покупки.
Наше совместное использование вашей личной информации с Аффилированными лицами, рекламными партнерами и другими третьими лицами для их маркетинговых целей: если вы больше не хотите, чтобы мы делили вашу личную информацию на перспективу с нашими Аффилированными лицами, Рекламными партнерами и другими третьими лицами для их маркетинга Вы можете отказаться от такого обмена, связавшись с нами в соответствии с разделом «Связаться с нами» ниже. Если вы обратитесь к нам, обязательно укажите свое полное имя и контактную информацию, которую вы больше не хотите делиться, и укажите, хотите ли вы отказаться от такого обмена: (a) Филиалами, (b) Рекламными партнерами И другими третьими сторонами, или (c) и тем, и другим.
Мы постараемся выполнить ваш запрос (просьбы) как можно скорее. Обратите внимание, что если вы откажетесь, как описано выше, мы не сможем удалить вашу Личную информацию из баз данных наших Аффилированных лиц, Рекламных партнеров и других третьих сторон, с которыми мы уже делили вашу Личную информацию (то есть, к которой мы Уже предоставили вашу Личную информацию на дату, когда мы выполняем ваш запрос на отказ). Также обратите внимание, что если вы откажетесь от получения от нас маркетинговых сообщений, мы по-прежнему можем отправлять вам важные административные сообщения, и вы не можете отказаться от получения таких административных сообщений. Например, когда вы размещаете заказ, мы будем продолжать подтверждать ваш заказ и статус отправки по электронной почте. Нам также может понадобиться связаться с вами по телефону, электронной или обычной почте с информацией или вопросами относительно вашего заказа.

Как вы можете получить доступ или изменить вашу личную информацию
Мы приветствуем вашу готовность обновить вашу информацию с нами. Вы можете просмотреть или попросить нас обновить вашу Личную информацию, связавшись с нами в соответствии с разделом «Связаться с нами» ниже. В своем запросе просим указать, какую информацию вы хотели бы изменить. Мы постараемся выполнить ваш запрос как можно скорее. Мы не несем ответственности за изменение информации в базах данных аффилированных лиц, Рекламных партнеров и других третьих сторон, с которыми мы уже делились вашей Личной информацией.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОН-ЛАЙН НЕДВИЖИМОСТИ
RH Online Properties не предназначена для лиц в возрасте до 13 лет (13), и мы просим, чтобы эти лица не предоставляли Персональную информацию через RH Online Properties.

ЮРИСПРУДИКЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ
RH Online Properties контролируется и управляется нами из Соединенных Штатов, и не предназначена для того, чтобы подвергать нас законам или юрисдикции любого государства, страны или территории, иных чем Соединенные Штаты.
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ. Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу этой Политики конфиденциальности или вы хотите сделать выбор в отношении получения рекламных сообщений, обновления вашей личной информации или размещения заказа, обратитесь к нам.